你是否有过这样的经历:
▶ 公司里,领导给的压力山大,只知道下任务指标,多问一句就是“问这些,找你来是吃白饭的?”
▶ 年轻的下属只顾整顿职场,同样的任务交代三遍,还傻愣愣地看着你:“我不理解,你能你来!”
▶ “灰头土脸”回到家,孩子似乎在书桌前写作业,你凑近一看他在削橡皮……
好了,看到这里,你的愤怒应该已经克制不住了吧,我们今天和大家分享:
愤怒不为人知的3个真相,让大家更客观地理解愤怒,更好地管理愤怒,让自己的生活多一些从容和美好!
01 愤怒的微表情比你想象的更丰富
你会识别的愤怒微表情,是不是如图中所示?
▶ 眉头紧蹙,下沉
▶ 瞪眼
▶ 双唇紧闭
这是美剧《lie to me》里告诉我们的,但实际上的愤怒,往往并不如图中明显,是需要我们去识别的。
下面来看一段《人民的名义》,达康书记在视频中确实是怒了,观察一下他的微表情,有助于你以后更快地领会人际关系中的怒意,尽量避免被“误伤”。
视频中,达康书记的发怒微表情可以总结为3点:
1 眼神凝视
达康书记目光锐利、凝视对方,明显不悦。大家日常可以通过看对方眼睛的注视方向和瞳孔大小变化来辅助判断愤怒情绪。
2 额头变高
观察一下达康书记的侧写镜头,额头是不是变高了?研究显示,愤怒会导致血液流向前额脑叶,看起来额头似乎变高了一些。这种生理反应可被用作愤怒表情的辅助识别点。
3 衣领紧绷
视频最后给达康书记的全身镜头时,可以看到衣领处出现明显的紧绷痕迹。因为愤怒时,人们常常会感到紧张和不悦,导致颈部肌肉紧绷。这也可被用作愤怒表情的辅助判断依据。
02 愤怒是一种信号,而不是问题
人在愤怒过后,总会伴随着愧疚,认为自己总是怒火冲天,是个问题。
其实,愤怒并不是问题,而是你内心深处的需求没有得到满足的信号。
比如,领导的责备可能让你觉得自己的努力没有得到认可,孩子的不听话可能让你觉得自己的权威受到了挑战。
所以,下次当你感到愤怒时,不妨试着去理解这个信号背后的含义,去寻找真正的问题所在。
举个例子:
曾经有一位管理者,发现自己经常会对“慢性子”的员工发火,一开始他认为自己属于急性子,是性格差异导致对员工的行为看不上,所以才发火。
但偶然机会,他意识到,自己的这种行为和自己幼年时期母亲的教育方式有很大关系。他的母亲从小对他非常严格,有一次写数字时,因为自己下笔慢吞吞,母亲狠狠打了他一顿并把他关在门外。“一旦做得慢了就会受到惩罚”,这种恐惧已经形成观念植入了他的心里。
所以时至今日,遇到“慢吞吞”的行为,就会激发他内心的恐惧,所以他会采取发怒的方式掩盖自己的恐惧,发泄自己的不安。
03 愤怒是“双面间谍”
愤怒是天生的,就像一颗深埋心底的种子,它从我们出生开始被悄然种下。
这颗种子来源于我们的基因,是本能的一部分。同时,愤怒也受到社会环境的影响,影响我们的思维模式。
当这颗种子遇到适当的环境,比如不公平的对待、挫折、威胁或者持续压力,它就会迅速生长,变成一股强大的力量。一头被激怒的狮子,常常难以控制。
这股力量就像一个双面间谍:他有时会出卖你,让你在工作中失去理智,做出错误的决策;有时推动你改变现状,成为你实现目标的动力。
在职场中,总会存在一些可能激发你愤怒力量的导火索:可能是虚设的制度,也可能是不当的任务安排,甚至是领导莫名其妙的负面情绪……这时不时会让你感觉受到了侵犯,感到失望以致愤怒,而愤怒又让你抱着警惕的心态,很难跟别人顺利地合作,也就失去了影响所处环境的机会。
所以,下次当你感到愤怒时,不妨试着与他对话,了解他想告诉你什么,而不是被他牵着鼻子走。
不被愤怒牵着走,就是当你大怒时你仍清楚地意识到这可能会带来什么样的后果,而自己是否能够或者愿意接受这样的结果。到这一步的时候,你已经从某种程度摆脱了愤怒对你的控制,在战斗或者逃跑的应激反应之外,你能够看到更多的处理选项,从而让自己有意识地做出更优的选择。
今天的分享就到这里了,牢记这些真相,用幽默和乐观的态度去面对愤怒,让你的工作和生活更加美好!
作者:智鼎资深咨询顾问 张丽
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